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斯柯达明锐车内异味十分严重,多次维修仍未解决
2019-03-12 09:59:49来源:汽车门评论数:
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说起汽车质量问题车内异味属于一大难题,异味源难找、解决难度大让很多车主苦不堪言。近日汽车门网就接到张先生的投诉,其购买的2016款斯柯达明锐汽车车内异味十分严重,多次维修仍没有解决。

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据张先生介绍,其购买明锐半年左右就发现车内异味严重,期间连续多次向售后反映,4S店坚称没有异味。最后无奈与车主多次反映,才为车主维修更换,但是该次更换并没有解决问题。而且由于更换时车主并没有在场,4S店更无法提供更换时的照片,因此车主怀疑当时4S店并没有为车辆进行更换维修。

随后张先生再次就车内异味问题多次与4S店、厂商交涉,售后最初坚称没有异味。后来4S店承认确实存在异味,但无论解决问题与否4S店称只负责更换一次,因此车主张先生多次交涉没有任何结果。最后4S店售后让车主自行检测并提供检测报告,但张先生认为,异味如此严重的情况下尽然说出如此不负责任的话,对该斯柯达的服务态度表示强烈不满。

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其实,斯柯达明锐车内异味问题已经持续多年,甚至曾经在2017年8月7日,央视CCTV13《新闻直播间》还曝光了斯柯达明锐车内异味问题。当时该新闻让饱受异味折磨并且长期挣扎在维权路上的车主们看到一线希望,但如今一年多过去了,斯柯达明锐异味问题仍然存在,关于央视对其的声讨似乎也随着时光的流逝远去了。

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关于明锐异味源的猜测有很多,央视曝光后让不少人都联想到了大众一度曾经曝出的“黑心棉”事件。2016年一位迈腾车主发现自己新买的迈腾中控存在异味,后来车主将车辆送去检查,发现车内甲醛超标。而异味的根源就是隔音棉,随后这件事情持续发酵,大众CC、高尔夫奥迪Q5等车型纷纷中招,都被指出使用了“黑心棉”存在异味。不过就像张先生一样,很多车主更换了隔音棉仍存在异味。

据论坛中众多车主反馈,想要消除明锐车内异味不仅要更换隔音棉,车内的止震板也要全部更换。不过据处理过的车主称,经过七零八落的大修后虽然短时间内可以消除异味,但过一段时间后异味会再次出现,不过相比之前会减轻不少。

汽车门网点评:即便经过央视曝光,斯柯达明锐车内异味的问题至今仍然无解。而斯柯达4S店的处理态度已经伤透了车主的心,如此进行下去斯柯达品牌在国内的路可能会越走越远。


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